samedi 27 novembre 2010

Tunisie Telecom et Hexabyte lancent une nouvelle offre destinée aux entreprises


En étroite collaboration avec Tunisie Telecom, Hexabyte développe une formule promotionnelle, destinée à enrichir ses offres entreprises, appelée l’Offre Corporate XXL Double Play. Elle consiste à offrir l’illimité en termes de connexion Internet et de Téléphonie fixe, dans un seul Pack. Les mots clés de l’offre sont ; un accès internet haut débit illimité, une communication via téléphone fixe illimitée, une seule facture, un seul vis-à-vis client (le FSI Hexabyte).

Le Pack Corporate XXL Double Play est une offre destinée aux entreprises, essentiellement les PME et professionnels, désireux d’offrir à leurs structures le Haut Débit illimité pouvant atteindre les 20 Mégas, ainsi qu’une communication téléphonique illimitée, pratique mais surtout adaptée à leurs bourses.

Avantages du Corporate XXL Double Play Hexabyte

Cette offre promotionnelle garantit dans un premier temps la simplicité de la relation tridimensionnelle ; client, Hexabyte, Tunisie Telecom, en ce sens que le vis-à-vis client est unique, c’est Hexabyte, tandis que l’offre est globale et assure l’illimité en termes de connexion Internet et de communication téléphonique. Ensuite, elle donne accès à une tarification adaptée et considérablement réduite qui commence à partir de 99 Dinars TTC par mois. Le client aura notamment un accès prioritaire à la hotline technique.

Un Contrat SLA (Service Level Agreement)

La promo Corporate XXL Double Play donne au client la garantie d’un contrat SLA (Service Level Agreement), par le biais duquel Hexabyte et Tunisie Telecom s’engagent sur la qualité du service. Ce contrat stipule en outre que Tunisie Telecom et Hexabyte assurent une installation sur site dans un délai ne dépassant pas les 24heures ouvrables, ainsi qu’une intervention dans un délai de 8 heures ouvrables en cas de dérangement.


Communiqué 

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